Réparations et cas de garantie
Nous essayons toujours de vous fournir des produits irréprochables. Malgré une utilisation appropriée, un produit peut être défectueux ou présenter des dysfonctionnements. Si vous souhaitez retourner un article en raison d'un cas de garantie, notre objectif est de limiter au maximum les désagréments.
Déroulement :
- Remplir le formulaire
- Attendre l'e-mail de confirmation avec le RMA / numéro de ticket
- Emballer et adresser les articles
- Renvoi ou retour personnel
- Réparation, remplacement ou note de crédit